Politica di restituzione, cancellazione e rimborso

Resi

La nostra politica di restituzione consente una finestra aperta fino a 3 giorni lavorativi per avere i ritorni restituiti a noi.

Il pacco deve essere rispedito prima di 5 pm l'ultimo giorno del piano di noleggio utilizzando la busta prepagata per la restituzione fornita.

Se l'ordine non arriva entro 3 giorni lavorativi dall'ultimo giorno di noleggio, verrà addebitato un costo di € 5 per ogni giorno in ritardo.

Consigliamo ai nostri clienti di effettuare il reso a Ufficio Postale oppure rilascialo nella casella postale all'indirizzo T1 nell'aeroporto di Dublino o nell'aeroporto di Shannon, per evitare ritardi inutili.

Per individuare l'ufficio postale più vicino, per favore clicca qui. Per tornare dall'aeroporto di Dublino o Shannon, consultare il nostro FAQs.

Per rintracciare il pacco, annotare il numero di tracciamento che si trova sull'etichetta prepagata di ritorno simile a questo formato LR xxxx xxxx xIE.

Per tracciare online, vai su www.anpost.ie.

Per qualsiasi domanda non esitate a contattarci hello.wificandy@gmail.com.


Annullamenti e rimborsi

Annullamento dell'ordine 5 giorni prima della data di consegna effettiva

Se si annulla l'ordine almeno 5 giorni prima di inviare il prodotto come specificato nella data di consegna dell'ordine, effettueremo il rimborso completo meno le commissioni di transazione del commerciante.

Annullamento dell'ordine entro 48 ore prima della consegna effettiva

Se si annulla l'ordine entro 48 ore prima dell'invio del prodotto come specificato nella data di consegna dell'ordine, effettueremo il rimborso completo meno le commissioni di transazione del commerciante e 10% del valore dell'ordine.

Annullamento dell'ordine dopo l'invio del prodotto
Se la cancellazione avviene subito dopo l'invio del pacco, a causa di circostanze impreviste, dovremmo mantenere i costi per la spedizione, il commerciante e l'30% del valore dell'ordine.

SPESE A CARICO DELLE ANNULLAMENTI
GIORNI 5 PRIMA DELLA CONSEGNA TASSE DI TRANSAZIONE

ORE 48 PRIMA DELLA CONSEGNA Commissioni di transazione + Xnumx% valore dell'ordine

DOPO LA CONSEGNA SPESE DI TRANSAZIONE + 30% VALORE DELL'ORDINE + SPESE DI SPEDIZIONE

TASSE DI TRANSAZIONE
Shopify 1% + IVA
STRISCIA UE: 1.4% + 0.25 c + IVA | Stati Uniti: 2.9% + 0.25 c + IVA
PAYPAL 3.4% + .35c

SPESE DI SPEDIZIONE
CONSEGNA ESPRESSA: € 8 RESO ESPRESSO: € 8


Rimborsi (se applicabile)

In uno scenario in cui il nostro prodotto non ha funzionato o non ha funzionato correttamente, è possibile che tu abbia diritto al rimborso totale o parziale, se applicabile.

Una volta che il tuo ordine è stato ricevuto e controllato, ti invieremo un'email per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.
Se viene approvato, il rimborso verrà elaborato e verrà automaticamente applicato un credito sulla carta di credito o sul metodo di pagamento originale. Il rimborso avverrà tra 5-10 giorni lavorativi.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, ricontrollare di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contatta la tua società di carta di credito, potrebbe richiedere un po 'di tempo prima che il rimborso sia pubblicato ufficialmente.
Quindi contattare la tua banca. Ci sono spesso alcuni tempi di elaborazione prima di inviare un rimborso.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci a hello@wificandy.ie.

Scambi (se applicabile)
Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se devi scambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'email a info@wificandy.ie e invia il tuo articolo a: WiFicandy, 314 B Marrowbone Lane Dublino 8 D08 F4W6, Irlanda.

Indirizzo di spedizione per la restituzione
Per restituire il prodotto, è necessario spedire il prodotto a: WiFicandy, 314 B Marrowbone Lane Dublino 8 D08 F4W6, Irlanda, utilizzando la busta di ritorno prepagata fornita nel pacco.

Se non si utilizza la busta prepagata per la restituzione, l'utente sarà responsabile del pagamento delle proprie spese di spedizione per la restituzione dell'articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

A seconda del luogo in cui vivi, il tempo che può richiedere per il prodotto scambiato per raggiungerti può variare.

Mancata consegna / consegna riprogrammata
In caso di mancata consegna dove non c'era nessuno per ritirare il pacco, dovrai avvisarci al più presto per riprogrammare la consegna per il giorno successivo (se rimani allo stesso indirizzo)
Se ti trasferisci a un indirizzo diverso, dovremmo riprogrammare il pacco per tornare a noi e potremmo inviarti un altro ordine, tuttavia è necessario applicare nuovamente un addebito per i costi di consegna.

Pacco perso
Se l'ordine ha ritardato più di 5 giorni e non siamo in grado di seguirlo, dovremmo addebitarti € 80. Questo addebito è applicabile solo se non è stata selezionata l'assicurazione opzionale.